Eine KI für jedes Kundengespräch.
ComHub ist der in der EU gehostete Conversation Agent für WhatsApp, RCS, SMS, E-Mail und Ihre Website. Er versendet Kampagnen für Ihr Marketingteam, qualifiziert Leads für den Vertrieb und löst bis zu 75% der Kundenservice-Anfragen eigenständig.
In der EU entwickelt, für Europa
Es gibt den alten Weg. Und es gibt ComHub.
Vor ComHub
Mit ComHub
Jeder Kanal, ein Gespräch.
ComHub erreicht Kunden über WhatsApp, RCS, SMS, E-Mail und Ihre Website. Der vollständige Gesprächsverlauf bleibt erhalten, auch wenn der Kanal wechselt.
Ich habe die falsche Größe erhalten und hätte gerne Größe M.
Ich habe den Umtausch in Größe M veranlasst und ein Rücksendeetikett angehängt.
Ihr erster Conversation Agent in 5 Minuten. In wenigen Stunden einsatzbereit.
ComHub verbindet sich mit Ihren Systemen, lernt aus Ihren Inhalten und wird mit jedem Gespräch besser.
Overview
Channels
Configuration
WhatsApp Business
+49 151 2345 6789
Von der ersten Nachricht bis zum Abschluss.
Ein Conversation Agent führt das vollständige Gespräch und übergibt das Ergebnis an das richtige System.
Antworten in unter einer Sekunde
Antworten kommen praktisch sofort, sodass das Gespräch nicht an Tempo verliert.
Mehrsprachig im selben Gespräch
Erkennt mehr als 30 Sprachen und wechselt mitten im Gespräch zwischen ihnen, ohne separate Bots.
Antworten nur aus Ihren Inhalten
Jede Antwort stützt sich auf Ihre Dokumente und Regeln, erfundene Fakten gibt es nicht.
Ein Conversation Agent ersetzt Chatbots, Kampagnen-Tools und geteilte Postfächer
Conversion-Rate
bei gleichen Traffic-Quellen
Automatische Lösungsquote
ohne menschliche Übergabe
Verfügbarkeits-SLA
über alle Dienste hinweg
Eine KI, die Ihre Branche versteht.
Wählen Sie eine Branche und sehen Sie, welche Gespräche ComHub täglich führt.
Aus Besuchern werden Käufer
- Kaufabbrüche reduzieren
- Personalisierte Produktberatung
- Bestell- und Lieferstatus
An Ihre Systeme angebunden.
ComHub liest und aktualisiert Daten in CRM, Shop und Helpdesk, damit es nicht bei Antworten bleibt. Die meisten Systeme sind mit wenigen Klicks angebunden.
Sicherheit auf Enterprise-Niveau, gehostet in der EU.
Ihre Daten sind während der Übertragung und bei der Speicherung verschlüsselt und verlassen die EU nicht. Entwickelt nach den Standards, die Ihre Sicherheits- und Rechtsteams erwarten.
Ausgelegt auf
EU-Datenresidenz
Nur in EU-Rechenzentren gehostet und verarbeitet.
DSGVO by Design
Datenminimierung, steuerbare Aufbewahrungsfristen und Auftragsverarbeitungsverträge für Ihre Unterlagen.
Verschlüsselung und Zugriffskontrolle
Verschlüsselt während der Übertragung und bei der Speicherung, mit rollenbasierten Zugriffen und Audit-Protokollen.
Optionen ohne Datenspeicherung
Schalten Sie die Datenspeicherung dort aus, wo Sie sie nicht benötigen.
Kostenlos starten. Nur für echte Gespräche zahlen.
Einfache Tarife, die mitwachsen, vom ersten Chat bis zum Einsatz im gesamten Unternehmen.
Alle Pläne zuzüglich Nutzungskosten. Preise in Euro.
Die wichtigsten Fragen. Klar beantwortet.
Was Einkauf, Rechtsabteilung und Betrieb zuerst wissen wollen.
Ein Conversation Agent ist eine KI, die das gesamte Kundengespräch führt: Er beantwortet Fragen, qualifiziert Leads, führt Aufgaben in Ihren Systemen aus und übergibt im richtigen Moment an einen Menschen. ComHub wurde in der EU entwickelt und wird dort gehostet.
Ein Chatbot folgt einem Skript und stößt bei unerwarteten Anliegen schnell an Grenzen. ComHub versteht, was der Kunde meint, merkt sich das Gespräch und kann handeln, etwa einen Termin buchen oder eine Bestellung aktualisieren.
Ausschließlich in EU-Rechenzentren. Gespräche und Kundendaten bleiben in der EU und werden nie in die USA übertragen.
WhatsApp, RCS, SMS, E-Mail, ein Website-Widget und die Übergabe an Ihr Live-Chat-Team. Der Gesprächsverlauf bleibt kanalübergreifend erhalten.
Ja. ComHub verschickt Kampagnen über WhatsApp, RCS, SMS und E-Mail: Ankündigungen, Angebote und Erinnerungen an Kontakte, die eingewilligt haben. Der Conversation Agent reagiert auf jede Rückmeldung und fasst selbstständig nach.
Die meisten Teams sind innerhalb weniger Stunden einsatzbereit; komplexere Einrichtungen dauern einige Werktage. Sie verbinden Kanäle und Inhalte, testen die Gespräche und starten. Keine monatelangen Projekte.
Ja. Sobald persönliche Unterstützung nötig ist, übernimmt Ihr Team mit dem vollständigen Gesprächsverlauf. Der Kunde muss sich nicht wiederholen.
ComHub ist auf DSGVO-Konformität ausgelegt und arbeitet auf ISO 27001 und SOC 2 Type II hin. AV-Verträge sind verfügbar.
Bringen Sie Ihren Conversation Agent ins Gespräch.
Starten Sie Ihren ersten Conversation Agent in wenigen Minuten. Ohne Kreditkarte, mit Datenhaltung in der EU.